Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchung & Zahlung

• Eine Buchung wird erst nach Zahlung einer Anzahlung bestätigt.
• Der Restbetrag muss am oder vor dem Servicedatum bezahlt werden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
• Preise gelten nur für den vereinbarten Service und die vereinbarte Dauer.

2. Stornierung & Umbuchung

• Stornierung und Umbuchung unterliegen der offiziellen Stornierungsrichtlinie von Tayli Media.
• Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, können aber als Guthaben für bis zu sechs (6) Monate ab dem ursprünglichen Buchungsdatum verwendet werden.

3. Service- & Kundenverantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten von Tayli Media:

• Tayli Media verpflichtet sich, professionelle Fotografie-, Videografie-, Tour- und Veranstaltungsdienstleistungen wie in der Buchungsvereinbarung beschrieben zu erbringen.
• Tayli Media stellt eigene Ausrüstung und Personal zur Verfügung und führt den Service nach professionellem Standard durch.
• Tayli Media wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den vereinbarten Zeitplan und Serviceplan einzuhalten.

Kundenverantwortlichkeiten:

• Der Kunde muss Tayli Media im Voraus über etwaige Einschränkungen oder besondere Anforderungen informieren.
• Tayli Media ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Einschränkungen oder Deckungsverluste, die durch Wetter, Veranstaltungsortregeln oder Handlungen Dritter verursacht werden.

4. Kreativrechte

• Tayli Media behält die kreative Kontrolle über Stil, Bearbeitung und Endprodukt.
• Wünsche für bestimmte Aufnahmen oder Stile werden berücksichtigt, sind aber nicht garantiert.

5. Lieferung der Materialien

• Bearbeitete Fotos und/oder Videos werden innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens geliefert.
• Die Lieferzeit kann je nach Projektumfang und Arbeitsbelastung variieren.
• Rohe (unbearbeitete) Videodateien werden nicht bereitgestellt, sofern nicht im Voraus vereinbart.

6. Urheberrecht & Nutzung

• Tayli Media behält das Urheberrecht an allen produzierten Inhalten.
• Der Kunde erhält persönliche oder kommerzielle Nutzungsrechte wie vereinbart.
• Tayli Media behält sich das Recht vor, die Inhalte für Portfolio, Website und Werbezwecke zu verwenden.

7. Haftungsbeschränkung

• Tayli Media haftet nicht für Umstände außerhalb seiner Kontrolle, einschließlich Wetter, Geräteausfall, Krankheit oder höhere Gewalt.
• Die Haftung ist auf den für den Service gezahlten Betrag begrenzt.

8. Sicherheit & Verhalten

• Tayli Media behält sich das Recht vor, den Service einzustellen, wenn die Arbeitsumgebung unsicher oder missbräuchlich wird.
• In solchen Fällen werden keine Erstattungen gewährt.

9. Datenschutz

Persönliche Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nur für servicebezogene Zwecke verwendet.

10. Vereinbarung

Mit der Buchung von Tayli Media-Dienstleistungen bestätigt der Kunde die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit der Stornierungsrichtlinie.